Garanti

• Fatura tarihinden itibaren ürünün kullanım, elektrik bağlantı şemalarında ve montaj kitapçıklarında belirtilen, garanti etiketleri yırtılmamış, normal kullanım koşullarında arızalanması halinde garanti kapsamında onarım veya değişim hizmeti sunulur.


• Kanunlarda, Protokol veya teyit edilmiş Sipariş Formu’nda daha uzun bir süre öngörülmedikçe en az 12 ay süre ile SATICI’nın garantisi altındadır. Garanti ürünün imalat hatası veya malzeme hatalarından kaynaklanan arızaları kapsar.
• Kullanıcı hatası, ürünün kasıtlı olarak zarar görmesi veya kötüye kullanılması (örneğin, fiziksel hasar, düşme, darbe, su veya nem hasarı veya doğal aşınma gibi durumlar ) garanti kapsamı dışındadır.


• Ürüne yetkisiz kişiler tarafından müdahale edilmesi, onarım veya değişiklik yapılması durumunda.,ürünün doğrudan veya dolaylı olarak bir kaza, doğal afet, yangın gibi felaket sonucu zarar görmesi durumunda, ürünün orijinal seri numarasının değiştirilmiş olması veya garanti belgesinin eksik olması durumunda,ürün garanti dışına çıkar.


• Garanti süresi içinde, ALICI Tarafından tespit edilen mal veya hizmetteki ayıplar alıcı tarafından ayıbın ve niteliğinin satıcıya yazılı olarak bildirimini müteakiben,SATICI’nın teknik incelemesi ,onayı ve mal bedeli ile sınırlı kalmak kaydı ile masrafları SATICI’ya ait olmak üzere giderilecektir.Ayıbın gideriminin mümkün olmaması halinde ürün muadili veya yenisi ile değiştirilecektir. Bu kapsam dışında kalan iyileştirme, ek maliyet vb. gibi farklar satıcı tarafından ayrıca bildirimde bulunmak kaydı ile alıcıdan bedeli karşılığı talep edilebilecektir.